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Virgin Mobile compensará a los clientes afectados por la caída de su servicio

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01/02/2013 11:34:00
Desde la tarde de ayer hasta esta mañana, la compañía telefónica tuvo problemas en el servicio de datos , de voz y de mensajería de texto.


Problemas técnicos en el servidor de Virgin Mobile provocó que el servicio de la compañía estuviera intermitente entre la tarde de ayer y esta mañana. Sin embargo, superado el inconveniente, la firma anunció que compensará a los clientes afectados. La falla provocó qque el servicio de datos, voz y mensajería de texto estuvieran intermitentes. Por medio de un comunicado, Virgin Mobile aseguró que "responderemos a cada uno de nuestros clientes compensando los servicios que no hayan podido utilizar durante estas horas, de manera totalmente gratuita". Ello será informado a cada cliente vía mensaje de texto.

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